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东莞哪里有挖掘机技能培训班

点击:452 日期:2015-03-29 选择字号:

东莞哪里有挖掘机技能培训班会想办法留住客户

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    什么是客户?客户是企业的衣食父母,是企业必须要竭侧助及务的对象。就如前文中笔者提到的,军人为什么要全心全意为人民服务?因为人民是军人最大的客户,军人来自于人民,是人民大众养活了军人,因此必将服务于民。

    东莞哪里有挖掘机技能培训班的员工对于企业的责任.最终都要落实在对于企业外部客户的身上,翻,从内心深处视拣-位企业外部客户.倾听客户的掩一个意见,关注他们的每一个需求。《士兵突击》中的史今就是一位极有责任感的军人。他帮钢七连留驻了许三多这个不可多得的“内部客户”,是他成就了许三多未来特种兵老人的职业生涯,可惜他的下场不太好,最终以自己的黯然离开部队为代价,让高诚惋惜不已。在企业中,帮助老板留驻客户也是为老板分优解难的一种有效手段。一个优秀的军人,一个好的员工,都是那些肯勇于担当、肯为老板排忧解难的人。

    事实上,东莞哪里有挖掘机技能培训班在与客户沟通的过程中,责任意识是非常重要的。一个负责任的员工在与客户的沟通当巾必定会坚持原则,在保证公司利益的前提是同时兼顾客户需求。想客户之所想,注重与客户沟通过程中的每一个细节.如此,才能留驻客户,为公司赚取利益。

    东莞哪里有挖掘机技能培训班老师告诉你深田静子是东京一家咖啡店的服务员,咖啡店坐落于成田机场附近,在飞机起落时,店里噪音往往会很大。

    一天,咖啡店里来了两位客人,静子立刻热情地走过去。“您好,先生,不知道您想要点什么?”静子徽笑地问,两位客人却有点心不在焉,只是随便点了两杯咖啡。

    过了一会儿,静子给两位客人送来了咖啡,发现他们正拿着一份文件,认真地讨论问题。静于悄悄地放下咖啡,正打算离去,这时候她听到其中一位先生问另外一位先生:“你刚才说什么?太吵了,我没有听清楚。”

    “这里离机场太近了,咖啡店人又非常多,确实是非常吵闹。”想到这一点,静子走到一旁,拿起电话打给了客户经理:“您好,有两位客人需要一个安静一点儿的地方商童事情,您看看是否可以帮忙。”客户经理没有任何扰像,立刻通知静子把两位客人带到自己的办公室。

    一个月以后,静子看到那两位先生又来到了咖啡店,不过这次他们带来的是一封感谢信,他们非常感谢经理和静子对他们的帮助,表示愿意成为咖啡店的忠实顾客。

        东莞哪里有挖掘机技能培训班帮助客人找一个安静的房间是一件很小的事情,但这恰恰反映了静子对工作的责任感。在帮助老板留驻客户的同时.她也扁得了老板的赞赏和关注。
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